Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

En Nodefusion.net recopilamos información necesaria para proporcionar nuestros servicios de hosting:

Información Personal

• Datos de registro: Nombre, email, dirección, teléfono
• Información de facturación: Datos de tarjetas, historial de pagos
• Datos de soporte: Comunicaciones, tickets, consultas técnicas

Información Técnica

• Logs del servidor: Direcciones IP, timestamps, actividad del servidor
• Métricas de uso: CPU, RAM, ancho de banda, almacenamiento
• Datos de navegación: Cookies, preferencias, configuraciones

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Provisión de servicios: Configurar y mantener sus servidores
• Soporte técnico: Resolver problemas y brindar asistencia
• Facturación: Procesar pagos y generar facturas
• Comunicación: Notificaciones importantes, actualizaciones
• Mejora de servicios: Análisis de rendimiento y optimización
• Seguridad: Prevenir fraudes y proteger la infraestructura

3. Compartir Información

No vendemos ni alquilamos información personal a terceros. Podemos compartir información solo en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar (procesadores de pago, CDN)
• Requerimientos legales: Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
• Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad
• Consentimiento: Cuando usted nos dé autorización explícita

4. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información:

• Encriptación: SSL/TLS para transmisión, AES-256 para almacenamiento
• Acceso controlado: Autenticación multifactor para personal autorizado
• Monitoreo: Sistemas de detección de intrusiones 24/7
• Backups: Copias de seguridad cifradas y redundantes
• Auditorías: Revisiones de seguridad periódicas

5. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceso: Solicitar una copia de su información personal
• Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
• Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos personales
• Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
• Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos
• Limitación: Restringir el procesamiento en ciertos casos

6. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante:

• Cuentas activas: Mientras mantenga servicios activos
• Cuentas inactivas: Hasta 2 años después de la cancelación
• Datos de facturación: 10 años según requerimientos fiscales
• Logs técnicos: 90 días para análisis de seguridad

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio
• Cookies de preferencias: Recordar sus configuraciones
• Cookies analíticas: Entender cómo usa nuestro sitio
• Cookies de marketing: Personalizar contenido y anuncios

Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento.

8. Transferencias Internacionales

Sus datos pueden ser procesados en servidores ubicados fuera de Argentina. Garantizamos que:

• Todos los países tienen niveles adecuados de protección
• Se implementan salvaguardas adicionales cuando sea necesario
• Se cumple con estándares internacionales de protección de datos

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de 13 años. Si un padre o tutor descubre que su hijo ha proporcionado información personal, debe contactarnos inmediatamente.

10. Contacto sobre Privacidad

Para consultas sobre esta política o ejercer sus derechos, contacte a:

• Email de Privacidad: [email protected]
• Soporte General: [email protected]
• Dirección: Buenos Aires, Argentina